客户售后工单ERP软件系统

【软件功能】 【免费在线试用】

客户管理系统中智能管理系统可以针对于每个售后销售渠道的周期里信息进行对账统计报表统计信息速度快差错率小。工单管理系统的出现就是提供整体式的专业解决计划,周全提升运行才华。系统能够实现数据系统内共有,更加方便数据的编辑和修改,还可以实现汇总数据查询。本系统包含处理级别管理、工单管理、责任人管理、机构信息管理、工单类型管理、受理渠道管理、投诉原因类型管理、工单流转管理等功能模块。内部管理更包含效率,通过各种信息化科技的使用能够有用解决公司内部机构与内部站点间的管理毛病。利用随时的通知管理系统,可以在流转进程每一步通知收发双方,以这增强用户的认可度。本地部署、云部署,使用没有本质区别,产权本质类似买房、租房。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 受理渠道管理

    受理渠道管理

  • 处理级别管理

    处理级别管理

  • 工单类型管理

    工单类型管理

  • 业务类型管理

    业务类型管理

  • 投诉原因类型管理

    投诉原因类型管理

  • 处理流程环节管理

    处理流程环节管理

  • 机构信息管理

    机构信息管理

  • 操作人员信息管理

    操作人员信息管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 工单流转管理

    工单流转管理

  • 责任人管理

    责任人管理

思维导图

16年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 宏达股份有限公司(天津客户服务站)
  • 南昌国美电器售后维修中心
  • 路客户外运动有限公司
  • 石家庄太阳能售后维修中心
  • 荆州亿家能太阳能热水器售后服务中心
  • 重庆年年红家具售后有限公司
  • 洛阳哈佛热水器售后服务中心
  • 深圳史泰博商贸有限公司合约企业客户部
  • 黄石市富盛贸易有限公司客户部
  • 市北区鸿永顺电器售后维修部
  • 北京金冠方舟纸业物流有限公司大客户部
  • 元素广告营销有限公司客户部
  • 辽宁朝阳市家具配送安装维修售后服务
  • 林州亿网行客户服务中心
  • 重庆电器售后维修中心
  • 荆门互联网家电售后服务维修网点
  • 洛阳国美家电售后有限公司
  • 湖北省电力公司宜昌供电公司客户服务中心东山供电营业所
  • 北京福德宫风光好好电器售后服务中心
  • 广州市鸿威展览服务有限公司客户部

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